通販ノウハウ 成功するクロスセル、失敗するクロスセル② Thursday, July 23, 2015 田中 裕之 先日、クロスセルのポイントをお話しました。 お客様へいくつもの選択肢を提示してしまうと迷う。 迷いは時には障害になります。 「お客様を迷わせない」 続きを読む→
通販ノウハウ たったこれだけで?DMの開封率を上げる方法! Monday, July 13, 2015 田中 裕之 1週間に5.8通。 消費者が1週間に受け取るDMの平均値です。 多くの人がが2日に1通は何らかしらのDMを受取っていることになります。 続きを読む→
通販ノウハウ 成功するクロスセル、失敗するクロスセル Monday, July 06, 2015 田中 裕之 ハンバーガーとご一緒にポテトはいかがですか?ご一緒にお飲物はいかがですか? ファーストフードでは良く耳にする言葉ですね。メイン商品と合わせてついで買いを促すこと、これがクロスセルです。 続きを読む→